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Preguntas Frecuentes

Queremos que compres con total tranquilidad. Acá respondemos las consultas más habituales.

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (con opciones de financiación según promociones vigentes)

  • Transferencia bancaria (con descuento cuando esté indicado)

  • Medios de pago digitales habilitados en la plataforma

Todos los pagos se procesan de manera segura.

🚚 ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según:

  • Total de la compra

  • Ubicación de entrega

  • Tipo de envío seleccionado

Podrás ver el valor exacto antes de finalizar el pedido.

📦 ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

  • Correo Argentino

  • Envío Nube

  • Logística propia para entregas en el día (zonas habilitadas)

El sistema te mostrará las opciones disponibles según tu dirección.

📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

También podés optar por retiro en nuestro punto de entrega si la opción está disponible al momento de comprar.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El plazo de entrega depende del tipo de envío seleccionado.

En general:

  • Envíos estándar: entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago

  • Entregas en el día: dentro del horario operativo de la logística

Recibirás un e-mail con el seguimiento una vez despachado el pedido.

🔄 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días desde la recepción del producto.

El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.

⚠ ¿Qué hago si el producto llega dañado o con una falla?

Si tu producto presenta algún inconveniente, escribinos a:

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Nuestro equipo te dará una solución rápida.

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